O que Motivou a Transferência para Extrema
A decisão da DHL Supply Chain de transferir suas operações logísticas da Bristol Myers Squibb (BMS) de Itapevi (SP) para Extrema (MG) foi impulsionada pela necessidade de otimizar a resposta da operação. A nova localização permitirá uma melhor capacidade de armazenamento e distribuição, alinhando-se ao crescimento da BMS no Brasil.
Benefícios da Nova Estrutura Logística
Com a mudança para o centro de distribuição em Extrema, a DHL oferece diversas vantagens em termos de logística:
- Capacidade Ampliada: O novo campus possui mais espaço, permitindo um melhor gerenciamento de estoque.
- Sistema de Controle Avançado: A operação agora conta com tecnologia de ponta, oferecendo soluções eficientes na movimentação de medicamentos.
- Otimização em Processos: O layout do CD foi planejado para maximizar a eficiência em cada etapa da logística.
Controle de Temperatura e Segurança dos Medicamentos
Os medicamentos tratados na operação exigem rigoroso controle de temperatura. O novo centro de distribuição da DHL em Extrema conta com:

- Áreas Climatizadas: Espaços regulados entre 15°C e 25°C para o armazenamento de produtos sensíveis.
- Anticâmaras e Câmaras Refrigeradas: Instalações que garantem condições adequadas para medicamentos que necessitam de temperatura específica.
Ampliação da Capacidade Operacional
A ampliação da capacidade operacional resulta em diferenças significativas para atendimento e eficiência:
- Aumento na Velocidade de Distribuição: Os processos otimizados permitem uma resposta mais rápida às necessidades dos clientes.
- Gerenciamento Eficiente do Inventário: A nova unidade possibilita uma gestão mais eficaz dos estoques, diminuindo erros e perdas.
Tecnologia e Inovação no Centro de Distribuição
A DHL incorporou diversas tecnologias para garantir que a operação em Extrema atenda aos padrões exigidos pela indústria farmacêutica:
- Automação de Processos: Sistemas automatizados melhoram a precisão e reduzem o tempo de manuseio dos produtos.
- Rastreamento e Monitoramento em Tempo Real: A tecnologia de rastreamento permite visualizar cada etapa do transporte, garantindo a segurança dos medicamentos.
Colaboração entre DHL e Bristol Myers Squibb
A parceria entre a DHL e a Bristol Myers Squibb se fortaleceu com a nova operação:
- Aprimoramento da Comunicação: O fluxo de informações entre as equipes foi otimizado, garantindo um trabalho colaborativo mais efetivo.
- Alinhamento Estratégico: As duas empresas estão comprometidas em atender de forma eficaz às exigências do setor.
Desafios e Oportunidades na Logística Farmacêutica
Embora a transferência apresente muitos benefícios, a DHL e a BMS enfrentam desafios na logística farmacêutica, como:
- Rigor Regulatório: A conformidade com normas rigorosas é essencial para a operação.
- Gestão de Risco: A necessidade de mitigar riscos relacionados ao transporte de medicamentos sensíveis.
A Importância da Rastreabilidade na Distribuição
A rastreabilidade é crucial na cadeia de distribuição, principalmente para produtos farmacêuticos:
- Segurança do Paciente: Garantir a integridade dos medicamentos é fundamental para a saúde dos pacientes.
- Conformidade Regulatório: A rastreabilidade assegura que todas as etapas do processo sejam auditáveis.
Impacto da Mudança no Atendimento ao Cliente
A transferência para Extrema promete gerar um impacto positivo nas operações de atendimento ao cliente:
- Respostas Mais Ágeis: A nova estrutura propiciará um suporte mais rápido e eficaz para as demandas dos clientes.
- Confiabilidade: Clientes terão confiança aumentada nas entregas de medicamentos com a nova logística implementada.
Perspectivas Futuras para a Operação em Extrema
O futuro da operação em Extrema parece promissor com várias perspectivas:
- Expansão de Serviços: O centro poderá ampliar o escopo de serviço à medida que novas demandas surjam.
- Sustentabilidade: Foco em processos que minimizem o impacto ambiental.


